Bezorgen

Hoe wordt mijn pakket bezorgd?

Zodra de betaling is ontvangen, wordt je pakket in orde gemaakt. Meestal versturen we je bestelling dezelfde dag nog, maar dit is afhankelijk van het tijdstip van bestellen. Je pakket wordt met PostNL verstuurd. We streven ernaar je pakket binnen 2-3 werkdagen bij je te bezorgen. Maak je liever gebruik van een andere leveroptie of bezorger? Dat kan zeker, neem hiervoor even contact met ons op.

Waar zijn de verzendkosten op gebaseerd?

Voor €4,99 wordt je pakket al thuisbezorgd.

Bestel je met een pedicure-account, dan bedragen de standaard verzendkosten naar Nederland €6,75. Bij LEVV hanteren we graag eerlijke verzendkosten. Het kan dus zomaar voorkomen dat de verzendkosten op de factuur een stuk lager zijn dan in je winkelmand. 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Jazeker! Vink tijdens het afrekenen de optie ‘Ophalen in de winkel’ aan, dan weten wij dat we je bestelling in de winkel voor je moeten klaarzetten. Zodra je de factuur hebt ontvangen, staat je bestelling voor je klaar.

Retourneren

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Nadat je het product hebt ontvangen, heb je 14 dagen de tijd om je te bedenken. Stuur je een artikel terug? We vragen je om het product in de originele verpakking terug te sturen, in een zo oorspronkelijk mogelijke staat. Wanneer het product niet meer in goede staat verkeert, zijn wij genoodzaakt een gedeelte van het aankoopbedrag in te houden.

Hoe kan ik iets terugsturen?

Ben je toch niet tevreden met een product? Neem dan even contact met ons op, dan geven wij verdere instructies over hoe je je bestelling kunt retourneren. We vragen je het product binnen 7 dagen na retourmelding te versturen. De verzendkosten zijn hierbij voor eigen rekening.